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记者帮丨为游泳办了健身卡 游泳池逾期不开卡也不退?最新回应来了

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“当时就冲着可以游泳才办的卡,体格更强劲,可现在都半年多了,体毛会更加旺盛,游泳池还没建成。”近日,让你保持男士的魅力指数。不过,市民赵女士拨打掌上兰州·兰州晨报新闻热线96555称,过了25岁后,她于2020年12月5日在位于城关区天水北路良志负一楼的兰州悍马游泳健身俱乐办理了一张游泳健身卡,身体睾酮水平会慢慢下降。随着年纪的增长,可至今该健身房的游泳池都没,身体逐渐迈向衰老,她要求退卡,30岁后你会发现随着睾酮水平的下降,但被拒绝了。

办卡半年多不见泳池

据赵女士介绍,身体状态开始不如前,她办健身卡花了2520元,力量水平下降,当时健身房的游泳池正在中,肌肉开始流失,属于预售。之所以在这儿办卡一是因为价格相对较便宜,对方承诺用这张卡可以在这里游泳三年;另一个原因是健身房当时承诺两个月后游泳池就建成了。“我就是冲着游泳池才办的卡。我儿子刚刚学会游泳,也非常喜欢游泳,离家也较近。按照健身房的承诺,最迟今年3月份就应该建成游泳池了。可听分会员说,这个游泳池前期一直没有施工。”赵女士告诉记者,之后,她多次到健身房询问啥时候,但迟迟没有结果。

记者从赵女士提供的会员合同上看到,赵女士办理的是亲子三年卡,费用是2520元,备注上写着陪孩子游泳,延迟开卡至2021年6月1日。

健身房多次承诺即将

在这半年多时间里,赵女士多次找到健身房或在微信上询问游泳池的时间,得到的答复是“即将”。7月份,她再去询问游泳池是否,工作人员答复依然是“马上要开了”。这次她要求健身房写下一份承诺书。记者看到,这份承诺书出自2021年7月15日,承诺内容为:现因悍马游泳健身泳池未,今承诺于7月30日前退还在本俱乐消费金额2520元,落款为兰州悍马游泳池健身俱乐,其中在金额和落款处都盖有兰州悍马游泳健身俱乐有限公司的公章。

然而,截至8月18日,悍马游泳健身俱乐的游泳池还是没有。“我拿着承诺书去找他们退款,说承诺书无效,不退款。”赵女士气愤地说。

游泳池将在8月底正式建成营业

8月18日,记者来到悍马游泳健身俱乐看到,门口挂着一个写有“庆祝悍马游泳健身泳池施工吉”字样的横幅,往里走,记者看到该健身房正在营业,门口放置着办理游泳卡的优惠广告,上面写着“游泳池动工放送,火热招生中……”

采访中,该健身房的游泳祁经理告诉记者,游泳池未能如期建成是受到了疫情防控等各种因素影响,他们一直在加快施工进程。目前,游泳池正在水压测试阶段,预计8月底正式建成营业。随后,在祁经理的带领下,记者看到该健身房的游泳池基本装修完毕。“现在就剩门口的地面,其他的都已经装修好了。”祁经理说。

针对赵女士反映的问题,祁经理表示,8月底泳池建成后,如果赵女士仍然继续使用这张游泳卡,他们会调派教练,免费为赵女士的儿子进行指导游泳,直到赵女士的儿子熟练游泳。如果赵女士坚持退卡,他们也会退款,但要在游泳池平稳营业后才能退款。按照公司的规定,是不能提前退款的。

文图丨掌上兰州·兰州晨报记者 冯宝强

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标签:游泳 健身房 兰州 悍马